Подписаться на обновления: RSS лента

Обзор «АПЕК CRM Lite»

«АПЕК CRM Lite» - это современная многофункциональная CRM-система, позволяющая централизовано управлять: данными о клиентах, кадрами, задачами, системами продаж, закупок, финансов. Продукт является отличным помощником для менеджеров, повышая эффективность их работы также дает возможность руководству анализировать и осуществлять контроль работы компании.

Основные модули «АПЕК CRM Lite»:

Контакты
Модуль, содержащий подробную информацию о каждом клиенте, поставщике или конкуренте. В данном разделе пользователь может получить доступ к полной истории взаимоотношений с контрагентами от первого контакта до оплаты. Благодаря системе разграничения прав возможна настройка индивидуального доступа к просмотру и редактированию различной информации. Реализована возможность группировки и фильтрации данных, позволяющей найти необходимую информацию.

Задачи
Модуль состоит из подразделов (дела и задачи) при помощи которых можно определять задачи, осуществлять планирование, контролировать их выполнение. Задачи возможно привязывать к различным объектам системы: Контрагент, Контактное лицо, Проект, Договор, Событие, Документ, Счет.

Почта
Данный модуль позволяет осуществлять e-mail рассылку писем различного содержания (коммерческие предложения, новости, акции, поздравления, прайс-листы и т.д.). Каждый из пользователей CRM-системы может сформировать и разослать персонализированные электронные письма по базе контрагентов. Кроме e-mail рассылки, также можно рассылать SMS по базе контрагентов, с получением отчета о доставке

Продажи
Модуль посредством которого можно вести учет проектов, заказов, счетов-фактур, договоров, документов. Позволяет отслеживать состояние каждого из заказов и оперативно реагировать на изменение ситуации.

Закупки
Предназначен для ведения учета закупок. Осуществляет учет: заявок, счетов-фактур, договоров.

Библиотека
Модуль состоит из двух разделов: файлы и база знаний. Раздел файлы используется для работы с файловым архивом. Позволяет размещать различные файлы и прикреплять их к объектам системы. В базе знаний приведены варианты решений различных ситуаций.

Финансы
Модуль содержащий всю информацию о движении денежных средств в компании. Модуль финансы позволяет осуществлять учет денежных средств по нескольким различным счетам/ кассам. Возможен учет в разной валюте.

Кадры
Модуль содержит полную информацию о штате компании: все данные о сотруднике которые необходимы для приема на работу, фотографии, выходные дни, дни рождения,график отпусков.

Дизайнер конфигурации
Позволяет индивидуально адаптировать CRM-систему и специфику любой отрасли.