Обзор CRM для автосалона
CRM для автосалона - самостоятельный продукт, созданный на основе функциональных возможностей модуля ERP-системы LSAvto DMS. Функционал crm-решения обеспечивает автоматизацию процесас работы с клиентами и персоналом автосалона:
- Учет трафика салона;
- Запись клиентов на тест-драйв и учет проведение тест-драйвов;
- Назначение и контроль задач (звонок / встреча)
- Планирование событий (по контрагентам, исполнителям, видам событий и т.д.) с возможностью оповещения;
- Анализ взаимодействия с потенциальными клиентами автосалона;
- Сопровождение сделки по покупке автомобиля;
- Расчет вариантов страхования и кредитования, исходя из особенностей каждой сделки.